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Q:我不知道我的門是否可安裝，該如何得知?
A:會比較建議將家中大門照片(室內/外+側邊框)傳至信箱或LINE裡，讓安裝師傅評估可否安裝即可。這點很重要~因需要評估現場照片才好得知可否安裝
Q:我想安裝電子鎖，但我可以先問價錢及型號功能嗎?
A:基本是可以的，但為了以防萬一功能型號跟價錢都挑好選好了，到現場才發現不可安裝，那還要再另外花時間了解可安裝的電子鎖的話就太浪費時間了，為了節省寶貴客戶及其他客戶時間，還是會建議先傳大門照片才可防萬一。
Q:電子鎖需要接家用電嗎?還是吃電池就可以了?
A:一般來說吃電池就可以了，接家用電的話價格會較高1000元等，且須在裝潢時預留線路。(若走明線會較不美觀)
Q:電池能持續多久?
A:電池正常使用可持續一年，需每半年檢查一次，滿一年需更換，若一年後未更換會有電池漏液的情況發生導致機體故障。(這不屬保固內)
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